Itaucard Mastercard Fatura
Sua fatura fechou?
Confira onde você pode gerar o código de pagamento:
App Itaucard
Acesse o app e selecione “fatura” > escolha o mês > “gerar código de pagamento”.
SMS
Envie para 4828 a palavra BOLETO e receba o código para pagamento.
Site no computador
Acesse itau.com.br e selecione “cartões” > “fatura”
Site no celular
Acesse pelo navegador do seu celular www.itau.com.br e selecione “cartões” > “fatura”
Caixa eletrônico
Selecione “Lançamentos” > “fatura atual” > “imprimir”
Vai pagar sua fatura?
Quando chegar a hora, escolha o canal mais conveniente para pagar sua fatura.
App Itaú
Caixas eletrônicos
Agências bancárias
Internet
Correspondente Itaú (com o cartão em mãos)
Lotéricas (com boleto impresso em mãos)
Parcelar a fatura do cartão de crédito
Com o parcelamento da fatura Itaucard você tem mais tempo para pagar sua fatura e tranquilizar sua vida financeira.
Você escolhe a melhor opção de parcela sem falar com ninguém, e seu limite para novas compras no cartão continuará disponível, sendo recomposto conforme as parcelas forem pagas.
Dúvidas Frequentes Fatura e Pagamento
1 – O que é pagamento mínimo da fatura?
Caso não queira ou não seja possível pagar o valor total da fatura, você pode usar o crédito rotativo e pagar um valor mínimo para que a fatura não fique em atraso.
Esse valor vem especificado em sua fatura como pagamento mínimo. Escolhendo essa opção, ou pagando qualquer valor entre o pagamento mínimo e o valor total da fatura, o saldo restante será financiado e cobrado integralmente na fatura seguinte, além de estar sujeito à cobrança de encargos (juros e IOF).
Antes da contratação, verifique em sua fatura a taxa de juros aplicável no campo “Financiamento da fatura”. E consulte o CET (Custo Efetivo Total) da operação.
2 – Como cadastrar ou cancelar o débito automático da minha fatura?
Você, que tem conta-corrente no Itaú, pode cadastrar a sua fatura em débito automático para garantir o pagamento da fatura em dia. Veja como é simples:
Para cadastrar:É só acessar sua conta na internet, com agência, conta e senha eletrônica, e digitar “cadastrar débito automático” no campo de busca. Se você não tiver os dados para acessar sua conta na internet, ligue para o Itaú no telefone.
Se, em algum mês, você fizer o pagamento antecipado, não se esqueça de suspender o débito até as 18h (horário de Brasília) do dia do vencimento da fatura, pois o pagamento antecipado não inibe o débito automático.
Para cancelar:Na internet, você pode cancelar definitivamente o serviço ou suspender o débito de um mês específico. É só acessar sua conta-corrente no Itaú na internet, com agência, conta e senha eletrônica, e digitar “cancelar débito automático” no campo de busca. Se você não tiver os dados para acessar sua conta na internet, ligue para o Itaú no telefone.
O cancelamento ou suspensão deve ser feito até as 18h (horário de Brasília) do dia do vencimento da fatura. Se o vencimento ocorrer em dia não útil, o cancelamento ou suspensão deve ser feito 1 dia útil antes da data de vencimento.
3 – Fiz um pagamento em duplicidade. Como posso regularizar?
É só acessar a sua conta-corrente, com agência e senha eletrônica, ou acessar o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “atendimento online” no campo de busca.
Você também pode acessar o atendimento online pelo App Itaucard. É só tocar em “atendimento > chat”.
Você vai falar com um de nossos especialistas, em nosso chat. Ao ser atendido, informe o valor e a data do pagamento em duplicidade.
Caso não tenha os dados para acessar sua conta pela internet, você pode ligar para a central de atendimento a cartões.
4 – Como alterar a data de vencimento da fatura do cartão de credito?
É só acessar a sua conta-corrente, com agência, conta e senha eletrônica, ou acessar o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “data de vencimento” no campo de busca.
Se a fatura já estiver fechada, a nova data será válida a partir do próximo vencimento.
Uma nova alteração da data de vencimento só poderá ser feita depois de 6 meses.
Se você não tiver os dados para acessar sua conta pela internet, ligue para a central de atendimento a cartões.
Melhor dia de compra:O fechamento de fatura ocorre aproximadamente 10 dias corridos antes do seu vencimento. As compras feitas a partir desse período serão cobradas no vencimento seguinte.
5 – Como cadastrar a Fatura Digital?
Você pode cadastrar de um jeito rápido e simples nos canais abaixo:
Itaú na internet – No computador, acesse a sua conta corrente ou acesse o cartão e digite “fatura digital” no campo de busca.
App Itaú no celular – Acesse sua conta corrente e digite “fatura digital” no campo de busca. Selecione o cartão que deseja cadastrar e a opção “não receber fatura pelo correio”.
App Itaucard no celular – Você pode acessar o aplicativo Itaucard e, em serviços, tocar em “fatura digital”. Depois, selecione “contratar”, escolha se quer receber os avisos por SMS e/ou e-mail, atualize os seus dados e digite a senha do cartão.
SMS – Envie gratuitamente a palavra DIGITAL por SMS para 4828. Se você não tiver o serviço, para cadastrar acesse a sua conta corrente ou acesse o cartão e digite “SMS” no campo de busca.
6 – Como antecipar o pagamento de uma compra parcelada no cartão?
Se sobrou dinheiro, você pode antecipar os seus pagamentos para organizar o seu orçamento. Veja como fazer, de acordo com o pagamento que você quer adiantar:
Renegociação do cartão de crédito:
Para antecipar parcelas de uma renegociação, você pode acessar a sua conta-corrente, com os números de agência, conta e senha eletrônica, ou acessar o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “chat” no campo de busca, você vai falar com um de nossos especialistas e pedir para antecipar as parcelas. Se preferir, você pode acessar o aplicativo Itaucard e tocar na opção Atendimento > Chat.
Compras parceladas com o cartão de crédito:
Você pode antecipar o pagamento das compras parceladas feitas com o cartão de crédito da seguinte forma:
7 – Onde posso pagar a fatura Itaú?
Pagar a fatura de cartão de credito é muito simples. Mesmo sem ter conta no Itaú, você pode fazer o pagamento em nossos caixas eletrônicos e agências. Veja como:
Caixas eletrônicos Itaú – É só levar o número do cartão ou a fatura Itaú. Você pode pagar usando o cartão de débito do Itaú ou o cartão de débito de outros bancos.
Agências Itaú (mesmo se você não tiver conta no Itaú) – Basta levar o número do cartão ou a fatura Itaú. Você pode pagar em dinheiro ou com o cartão de débito de qualquer banco.
Casas lotéricas ou outros bancos – Você precisa levar a fatura impressa e pode pagar em dinheiro ou com o cartão de débito de qualquer banco.
Itaú na internet – É só acessar sua conta-corrente, com a agência, conta e senha eletrônica, e digitar “pagar fatura do cartão de crédito” no campo de busca.
App Itaú no celular – Basta acessar a sua conta-corrente e tocar em “cartões > pagamento de fatura”.
Se você não tiver os dados para acessar sua conta pela internet, você pode ligar para o Itaú no telefone.
Facilite o seu dia a dia! Você que tem conta-corrente no Itaú pode cadastrar o débito automático para garantir o pagamento da fatura Itaú em dia, sem precisar se preocupar com a data de vencimento.
Lembre-se: com o seu cartão Itaucard, você tem muitos benefícios.
Além de 50% de desconto em diversos teatros e cinemas, você pode contratar o programa de pontos. Com ele, as suas compras viram pontos que podem ser trocados por descontos, prêmios e viagens.
8 – Posso pagar conta com cartão de crédito?
Sim, você pode pagar conta com cartão de crédito e concentrar as suas contas na data de vencimento da sua fatura. Veja como é simples:
É só acessar a sua conta-corrente, com agência e senha eletrônica, ou acessar o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “pague contas” no campo de busca.
Se preferir, você também pode pagar conta com cartão de crédito no guichê de qualquer agência Itaú. Para isso, é só levar o cartão de crédito, um documento com foto e a conta que deseja pagar.
Importante: Para os cartões de crédito Hipercard, Sam’s Club Itaucard e Walmart Itaucard, o serviço está disponível exclusivamente pela central de atendimento a cartões e somente para contas de concessionárias (água, luz, telefone, gás e TV a cabo). Para o cartão Ipiranga Itaucard, o serviço só está disponível para cliente que possua conta-corrente no Itaú.
Esse serviço está sujeito a encargos (juros e IOF), desde o momento de pagamento da conta até a data de pagamento da fatura. Antes da contratação, consulte o CET (Custo Efetivo Total).
Você pode pagar contas que tenham código de barras, e o pagamento deve ser feito até a data de vencimento da conta. Contas de água, luz, gás, TV a cabo (exceto Sky) e telefone podem ser pagas após o vencimento.
Os pagamentos feitos nos finais de semana ou feriados serão acatados no próximo dia útil.
9 – Onde consultar a fatura Itaucard e como saber se ela já fechou?
A data de fechamento da fatura varia a cada mês, sendo geralmente 10 dias corridos antes do vencimento. Veja onde você pode consultar a fatura Itaú, para saber se ela já fechou, o valor para pagamento e o seu saldo disponível para compras:
Itaú na internet – É só acessar a sua conta-corrente, com agência, conta e senha eletrônica, ou acessar o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “fatura do cartão de crédito” no campo de busca.
App Itaucard no celular – Você pode consultar a sua fatura Itaucard no app. É só tocar na opção “fatura” e consultar o seu resumo. Se quiser gerar o código de barras para pagamento, você pode tocar na opção “pagamento de fatura”. Aproveite e confira, na tela inicial, o seu saldo disponível para compras e o limite já usado.
SMS – Basta enviar um SMS gratuito com a palavra BOLETO para 4828. Você receberá o número do código de barras no seu celular. Se você não tiver o serviço cadastrado, é só acessar a sua conta-corrente, com agência, conta e senha eletrônica, ou o seu cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “SMS” no campo de busca.
Caixa eletrônico Itaú – Insira o cartão de crédito e toque em “Consulta Lançamentos”. Se você tem conta no Itaú, o acesso também pode ser feito com cartão de débito no menu “cartões > consultas”.
Se você não tiver os dados para acessar o seu cartão pela internet ou pelo app, você pode ligar para a central de atendimento a cartões.
Para pagar a sua fatura, você pode usar o mesmo número do código de barras da fatura Itaucard anterior.